Rücksendung

Das Produkt gefällt dir nicht? Du hast 14 Tage Zeit das unbenutzte, original verschlossene und verpackte Produkt an uns zurückzuschicken. Bereits geöffnete Kosmetik können wir aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.

Du hast das Produkt bereits geöffnet und bist damit unzufrieden oder es entspricht nicht deinen Erwartungen? Bitte kontaktiere uns unter hello@sunvera.at. Schicke uns so viele Details wie möglich zu dem Produkt und wir überlegen uns gemeinsam mit dir eine Lösung.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

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Es tut uns leid, wenn du ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten haben solltest. Bitte schreibe uns ein E-Mail an hello@sunvera.at. Schicke uns neben deinem Namen, Adresse und Bestellnummer, auch Fotos des beschädigten Produktes, damit wir deine Reklamation bearbeiten können.